Call Waiting یکی از امکاناتی است که شرکت مخابرات باید به خط تلفن شما به صورت رایگان وصل کند تا شما بتوانید در زمان استفاده به اینترنت با اشتراک دایال آپ متوجه تماس های تلفنی بشوید. اما خط تلفن شما حتی اگر دارای این قابلیت باشد و شما از نرم افزار خاصی در این زمینه استفاده نکنید ممکن است از بسیاری از تماس های تلفنی بی خبر بمانید.

کمیاب آنلاین نرم افزار PhoneTray DialUp 2.28 را جهت استفاده از امکان کالویتینگ مودم به شما عزیزان معرفی می کند. با استفاده از این برنامه منحصر بفرد می توانید در زمان اتصال به اینترنت از تماسهایی که با شما برقرار می شود اطلاع پیدا کنید و در صورت نیاز اتصال را قطع کنید و به تلفن جواب دهید. برای کار با این برنامه مودم شما باید حتما از استاندارد V.92 پشتیبانی کند. در این صورت معمولا امکان Caller ID و Call Waiting را خواهید داشت و این برنامه می تواند با به کار گیری این امکانات کار خود را انجام دهد. برای استفاده از خاصیت Call Waiting یا انتظار مکالمه این برنامه علاوه بر پشتیبانی مودم باید این سرویس که رایگان هم می باشد از طرف مخابرات برای شماره تلفن شما فعال شده باشد. در تب Dial-up این برنامه می توانید هماهنگی آن را با مودم خود تست کنید. این نسخه در ویندوز ویستا نیز نصب می شود. برای استفاده از امکانات برنامه و اینکه برنامه به خوبی مودم را بشناسد و از امکانات آن مانند Caller ID استفاده کند باید درایور کامل مودم را در ویندوز نصب کنید. اگر ویندوز خودش مودم شما را نصب می کند، این نصب ناقص است و باید از طریق CD مودم را در ویندوز نصب کنید. اگر این برنامه با این شرایط شماره فرد تماس گیرنده را نشان ندهد مشخص می شود که مودم شما از این امکان پشتیبانی نمی کند.

اگر شما جزء کسانی هستید که نیاز به دستگاه فکس دارید، اما از آن بی بهره اید، این نرم افزار می تواند نیاز شما را رفع کند.
تنها با داشتن یک مودم با قابلیت فکس و یک دستگاه اسکنر شما نیز می توانید صاحب یک دستگاه فکس کامل گردید و از حسرت داشتن یک دستگاه فکس و یا صرف هزینه اضافی برای آن خودداری کنید.
با این ابزار شما می توانید علاوه بر ارسال فکس، فکس نیز دریافت کنید.
طرز کار با آن بسیار ساده است بطوریکه سند مورد نظرتان را وارد اسکنر می کنید، کلید استارت را زده و سپس بر روی اسکن صفحه کلیک می کنید و دکمه ارسال را فشار می دهید، شماره تلفن مقصد را وارد می کنید و در نهایت کلید Fax it.
این نرم افزار توانایی کار با نرم افزارهای دیگری که قابلیت پرینت را دارند نیز دارا می باشد، که امکان دریافت فایل از آن نرم افزارها را به شما می دهد.

برخی ویژگی های بارز Fax Machine 4.31 :

. قابلیت ارسال فکس های دریافتی به آدرسهای ایمیل، حتی بلافاصله پس از دریافت آنها
. قابلیت خودکار پرینت گرفتن از فکس بلافاصله پس از دریافت
. قابلیت ذخیره سازی و پرینت گیری از تمامی ارسالها و دریافتها
. قابلیت اجرای خودکار با ویندوز
. قابلیت استفادۀ همزمان از دو پرینتر برای ارسال و دریافت فکس ها
. بهره گیری از فیلتر فکس های بیهوده برای جداسازی فکس های دریافتی ناخواسته
. پشتیبانی از رایج ترین زبانهای اروپایی

علاوه بر اتصال به اینترنت از مودم سیستم خود چه استفاده ی دیگری می کنید؟ آیا می دانید مودم شما قادر است بسیاری کارهای دیگر مانند عمل نمودن به عنوان یک تلفن خانگی با تمام امکانات و یا جایگزینی مناسب برای دستگاه فکس شما باشد! استفاده از این قابلیت های مختلف نیازمند نصب نرم افزار های مورد نظر می باشد.
Snappy Fax نام نرم افزاری می باشد که شما با نصب آن بر روی سیستم خود به راحتی می توانید تمامی اعمالی را که یک دستگاه Fax انجام می دهد را در اختیار داشته باشید و از این طریق در هزینه خرید دستگاه های گران قیمت Fax صرفه جویی کنید. این نرم افزار از طریق Fax modem ها که امروزه در بازار ایران به راحتی و با قیمتی بسیار پایین یافت می شوند اقدام به ارسال و دریافت نامه ها می کند. این نرم افزار را نمی توان با استفاده از Modem هایی که فاقد ویژگی Fax هستند و همچنین مودم های ADSL به دلیل عدم قابلیت Fax استفاده نمود.

قابلیت های كلیدی نرم افزار Snappy Fax 4.18.1.1:
- ارسال Fax از طریق سیستم ویندوز
- دریافت فاکس بر روی کامپیوتر شخصی شما
- پشتیبانی از عکس ها در دریافت و ارسال فاکس ها
- مرتب سازی فاکس ها بر اساس روز و تاریخ و زمان دریافت
- قابلیت تنظیم ارسال خودکار فاکس های دریافتی به شماره های Fax دیگر و یا به Email ای که در برنامه تنظیم شده است
- توانایی فیلتر کردن فاکس های ورودی
- دارای حالت Capture mode برای گرفتن عکس از برنامه ها و پنجره های مختلف ویندوز و ارسال آن ها در فاکس ها
- توانایی تنظیم حالت خودکار برای ذخیره سازی فاکس ها به صورت عکس، فایل های Word , Excel و دیگر برنامه هایی که قابلیت ایجاد سند های قابل چاپ را دارا می باشند
- قابلیت چاپ خودکار فاکس های دریافتی توسط چاپگر
- توانایی ذخیره سازی فاکس های دریافتی در فرمت PDF
- قابلیت ارسال فاکس ها به وب سایت مورد نظر برای نمایش فاکس در مرورگر اینترنتی
- دارای ابزار ویرایشگر عکس
- گزارش روزانه از فاکس های دریافتی و ارسال شده
- سازگاری با ویندوز ویستا
- و ...

نرم افزار Advance Call Center نرم افزاری جالب و قدرتمند جهت مدیریت تلفن در کامپیوتر می باشد. این نرم افزار همانند یک ماشین پاسخگو در کامپیوتر شما عمل خواهد کرد. همچنین جدیدترین ورژن آن به صورت کامل با ویندوز ویستا هماهنگ سازی شده تا کاربران ویندوز ویستا نیز به راحتی بتوانند از آن استفاده کنند.

ویژگی های کلیدی نرم افزار Advanced Call Center 7.0 :

- ایجاد سیستم پاسخگوی قدرتمند
- نمایش شماره تماس گیرنده
- امکان ضبط مکالمات با فرمت WAV
- امکان تنظیم آهنگ دلخواه برای صدای زنگ و آهنگ پشت خط
- امکان تنظیم نرم افزار جهت انتقال تماس ها به شماره پیجر و آدرس ایمیل
- امکان ایجاد دفترچه تلفن جهت ذخیره شماره ها
- پشتیبانی کامل از ویندوز ویستا
- و ...